כאשר מתרחש נזק לרכוש – בין אם מדובר בשריפה, הצפה, או נזקי צנרת, ההתמודדות מול חברת הביטוח עלולה להפוך למסע ארוך ומתסכל. כאן בדיוק נכנס לתמונה שירות של ניהול וליווי תביעות ביטוח.
תהליך כזה כולל מספר שלבים ברורים, שכל אחד מהם משפיע על גובה הפיצוי שתקבלו:
- זיהוי והגדרה מדויקת של סוג הנזק
לא כל נזק מכוסה באותה צורה בפוליסה. לדוגמה, נזקי מים ממקור פנימי כמו צנרת שונה מנזקי הצפה חיצונית. שמאי פרטי יידע לאפיין נכון את סוג הנזק מול תנאי הפוליסה. - תיעוד ראשוני ותחילת תהליך
איסוף מסמכים, תמונות, קבלות, דו"חות כיבוי או אינסטלטור. כל פרט חשוב. שמאי מקצועי ידריך אתכם מה לצלם, איך לתעד ומתי לפעול. - הערכת נזק מקצועית
באמצעות שמאות פרטית, ניתן להגיש דוח מקיף שמכיל את כל הנזקים – כולל כאלה שחברת הביטוח עלולה לפספס או לנסות לצמצם. - ניהול מו"מ מול שמאי חברת הביטוח
השלב הקריטי. שמאי מטעמכם מנהל את המו"מ מול נציגי חברת הביטוח, על בסיס מקצועי ובטון ענייני. זה שלב שבו אתם לא רוצים להיות לבד. - ליווי עד קבלת הפיצוי בפועל
לאחר אישור הסכום, אנו ממשיכים לבדוק שהפיצוי מועבר במלואו וללא עיכובים. אם צריך, מערבים עורך דין או פונים לערר.
שירות ניהול וליווי תביעות ביטוח חוסך זמן, טעויות ואכזבות – ומעלה את סיכויי ההצלחה בצורה דרמטית.