לאחר שנגרם נזק לרכוש, שריפה, הצפה או פיצוץ בצנרת – חברות הביטוח שולחות שמאי מטעמן להעריך את היקף הפיצוי. אך חשוב להבין: השמאי הזה לא מייצג אתכם. הוא פועל מטעם החברה, ולעיתים עלול להעריך את הנזק בחסר או לפספס נזקים חשובים.
הנה כמה מהטעויות הנפוצות שאנשים עושים:
- מתן הצהרות לא מדויקות לשמאי
הצפה במטבח? אל תגידו "זה קרה גם לפני חודש" בלי להבין את ההשלכות. כל מילה נרשמת ועלולה לשמש לצמצום הפיצוי. - שיקום מהיר לפני תיעוד
רבים ממהרים לשפץ ולנקות – לפני שהשמאי הגיע. זה עלול לפגוע בסיכוי לקבל את מלוא הפיצוי, במיוחד אם לא בוצע תיעוד מקצועי. - הסתמכות בלעדית על שמאי מטעם החברה
שמאי של חברת הביטוח לא תמיד יזהה נזקי עומק. ללא שמאות פרטית, אתם עלולים לקבל פחות ממה שמגיע לכם. - חוסר הבנה של הפוליסה
רבים לא מודעים לסעיפים שיכולים להשפיע על התביעה, כמו השתתפות עצמית, החרגות, או תנאים לנזקי צנרת.
הפתרון:
פנו לשמאי פרטי מנוסה שמלווה אתכם מהשלב הראשון כולל תיעוד, בדיקת הפוליסה, הערכת נזק אמיתית, וניהול וליווי תביעות ביטוח בצורה מקצועית.